Allgemeine Datenschutzbestimmungen
CapitalGAll nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und nur für klar definierte Zwecke, um Ihnen optimale Services bieten zu können.
Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir folgende Begriffe, um die Verarbeitung von Daten klar zu erläutern.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
- Der Nutzer ist jede Person, die unsere Webseite oder Services nutzt.
- Dienstleistungen umfassen alle Angebote und Funktionen, die wir über unsere Plattform bereitstellen.
- Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen speichern.
Datenverarbeitung und -erhebung
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur im notwendigen Umfang und ausschließlich für transparente Zwecke.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Dazu gehören sämtliche Daten, die Sie uns unmittelbar bei Registrierung, Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Services bereitstellen.
- Name, Vorname
- Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Postanschrift
- Zahlungsinformationen bei Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienste
- Nutzungsdaten der Plattform
- Präferenzen und Einstellungen
- Kommunikationsinhalte mit unserem Support-Team
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Webseite erfassen wir bestimmte Daten automatisch, um Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
- IP-Adresse des Endgeräts
- Browsertyp und Version
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Seitenaufrufe und Verweildauer
Daten von Dritten
In bestimmten Fällen erhalten wir von vertrauenswürdigen Partnern Daten zur Optimierung unserer Services.
- Identitätsprüfungs- und Bonitätsdienste
- Zahlungsanbieter für sichere Transaktionen
- Marketing- und Analysepartner
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Kundensupport und Kommunikation
- Abwicklung von Zahlungen und Vertragsverhältnissen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Angebots
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Marketing und individuelle Angebote
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Grundlage zulässiger Rechtsgrundlagen wie:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers
- Wahrung berechtigter Interessen von CapitalGAll oder Dritten
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
DSGVO-konforme Verarbeitung
Wir gelten als verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und schützen Ihre Rechte gemäß den europäischen Datenschutzbestimmungen.
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionsfähigkeit sicherzustellen.
Wir setzen unterschiedliche Cookie-Typen ein, darunter technische Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies.
Cookies werden in notwendige Cookies, Präferenz-Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies unterteilt, je nach Funktion und Zweck.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browseroptionen anpassen oder über unser Cookie-Management steuern.
Weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie hier.
Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre persönlichen Daten können in bestimmten Fällen an Partner oder Dienstleister weitergegeben werden, allerdings ausschließlich im notwendigen Umfang und unter Einhaltung aller Datenschutzvorgaben.
- Technische Dienstleister für Betrieb und Wartung der Plattform
- Verwaltung im Rahmen der Zahlungsabwicklung
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- Analyse- und Marketingdienstleister zur Optimierung der Angebote
- Kooperationspartner bei gemeinsamen Aktionen
- Rechtliche Berater im Falle von Streitigkeiten oder Prüfungen
Datenübermittlung in Drittländer
Sofern eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Schweiz oder des EWR vorgesehen ist, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Wir stellen dies durch geeignete vertragliche Vereinbarungen und anerkannte Datenschutzmechanismen sicher.
Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, gesetzliche Vorgaben oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
Kontodaten bleiben aktiv, solange Ihr Benutzerkonto besteht und werden nach Löschung entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kommunikationsverläufe werden für eine angemessene Zeit zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit aufbewahrt.
System- und Zugriffsdaten werden zur Sicherheitsanalyse für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Daten vollständig und sicher gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit bei CapitalGAll
Wir nutzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffskontrollen
- Mitarbeiterschulungen und Sicherheitsrichtlinien
Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir transparent und unkompliziert umsetzen.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung falscher Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit
- Beschwerderecht bei Datenschutzaufsichtsbehörden
Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten
Für Auskunftsbegehren oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail oder Post.
Wir bearbeiten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen und halten Sie über den Verlauf informiert.
Marketingkommunikation
Wir informieren Sie nur mit Ihrem Einverständnis über Neuigkeiten, Angebote und Events, die für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können sich jederzeit und unkompliziert von unseren Marketingmails abmelden über den Link in jeder Nachricht.
Datenschutz für Kinder
Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht mit aktualisiertem Gültigkeitsdatum.
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